株式会社ランプワークス

ランプワークスは石巻圏域のICT化をお手伝いします

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当社の個人情報の取り扱いについて

平素は、ランプワークスに格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げます。

9/8より、弊社サーバにて一部の宛先にメールが送れない障害発生しております。

原因としては、弊社サーバをご利用のお客様が、ウィルスに感染したことにより大量のSpamメールを発信されたものです。
これにより、ブラックリスト管理団体に登録され、一部のあて先より受信拒否を受ける現象が発生しております。
受信拒否は、第三機関のブラックリスト管理団体により作成された情報を参照しているサーバをご利用のお客様宛のメールに限られます。
障害発生時、下記のブラックリストを参照のサーバ宛てへのメールが制限されいることを確認しています。

  • cbl.abuseat.org (9/12現在、解消しています)
  • zen.spamhaus.org (9/12現在、解消しています)
  • l2.apews.org (9/10現在、解消しています)

メールの内容や送信者はなく、メール送信サーバのIPアドレスに基づいて行われますので、Spamに関係のないメールも先方に届かなくなっています。

既に対応を行い、弊社サーバよりSpamメールの配信が行われないよう対策は完了しております。
ブラックリストに登録されている弊社メールサーバのIPアドレスにつきましては、削除依頼も完了しております。

大変ご迷惑をおかけしておりますが、ブラックリスト掲載削除まで今しばらくお待ちください。

この度は、長期にわたるメールサーバの障害により、お客様・関係者の皆様にご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
改めてお詫び申し上げます。